近日，青云譜區人社局10余名工作人員走進社區內養老院，開展社保服務春暖行動，為院內百余名老人送上“家門口”的貼心服務。

認證上門，服務到心間。針對院內老人行動不便、不熟悉智能手機操作等問題，工作人員逐一核對身份信息，通過線上系統完成養老金資格認證。活動當天，56名老人足不出戶便完成了認證，實現覆蓋率100％。這一舉措不僅解決了老人的實際困難，更讓他們感受到了社保服務的溫度。

政策入心，解答零距離。“養老金怎么計算？”“新政策有啥變化？”面對老人們的疑問，工作人員用通俗語言逐條講解，并發放80余份圖文手冊。通過面對面互動，老人們不僅弄清了養老認證的流程，還對社保政策變化有了清晰認知。

小物傳情，關懷暖夕陽。除了養老認證，工作人員還為老人們準備了毛巾、圍裙等實用禮品。李奶奶接過禮物感慨：“腿腳不便，去窗口辦事難，現在服務送到床邊，連小物件都替我們想周全！”細微之處見真情，老人們的笑容成為活動現場最溫暖的風景。

步履不停，托舉幸福晚年。青云譜區人社局計劃在2025年啟動按月進社區、進企業、進工地、進養老院等“六進”活動，預計惠及千名老人，并深入社區、工地擴大政策覆蓋面。（熊坤）