今年以來，大塅鎮持續深入推進政務公開“面對面”建設，積極打通服務聯系群眾的“最后一公里”。
聚“心”。在大塅鎮的農家小院，幾張凳子一擺，一場別開生面的“小板凳”會議就可以立馬進行，群眾聚在哪里，“板凳會”就開到哪里，村“兩委”干部圍繞黨的二十大精神、鄉村振興、農村人居環境整治、防范電信詐騙、惠農政策落實等群眾關心的熱點話題，運用“家常話”、小故事，以“接地氣”的方式進行細致講解，讓群眾坐在自家門口里就能聽到黨的最新政策理論。群眾關注什么，“板凳會”上就聊什么，鎮村干部利用晚上時間下沉到村組一線，聚焦鄉風文明、鄉村振興、社會治理等與群眾密切相關的鄉村發展大事，“零距離”聽群眾意見，切實讓群眾“知無不言、言無不盡”敞開心扉談問題、提建議，形成民事民議、民事民辦、民事民管的多層次協商格局；“老街部分道路多年來一直沒有路燈，夜幕降臨后漆黑一片，盡快裝上路燈是我們最大的愿望。”在“板凳會”上，群眾的訴求得到了鎮黨委政府的立即響應，老街路燈亮化全覆蓋。群眾期盼什么，“板凳會”后就做什么，2024年全年解決群眾矛盾糾紛和困難訴求近80起。
聚“智”。利用新時代文明實踐站投影設備，搭建視頻互動會議室，把政策信息建在“云”端，群眾連在“線”上，行動落到“實”處，線上線下同步推進，多渠道開啟鄉村治理新模式，不斷提升為民服務能力。推出“政務公開+直播”新模式，搭建與群眾互動溝通新平臺，以公益村“村姑小賴”直播間為示范進行推廣，直播內容從辦事指南、服務信息、操作流程延伸至為群眾解難題，真正達到“政務直播帶貨”帶的是“政策、信息、指南”，給群眾的送的是“公開、透明、便捷”效果。
聚“人”。將政務公開工作與新時代文明實踐相結合，融合新時代文明實踐站志愿體系，送宣講入村、送政策入戶，送服務到家。14支政務公開信息員隊伍，51支志愿服務隊伍主動下沉村組，通過開展上門社保年檢、上門征繳醫保等服務，面對面溝通、手把手指導、心貼心服務，為群眾打開方便之門。