【江西省醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)經(jīng)辦指南】參保人員個(gè)人賬戶一次性支取

        發(fā)布時(shí)間:2021-11-30 11:36 瀏覽次數(shù): 字體:[ ]

        一、事項(xiàng)名稱

        參保人員個(gè)人賬戶一次性支取

        二、受理單位

        參保地醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)”)

        三、服務(wù)對(duì)象

        因出國(guó)定居、死亡等原因需辦理個(gè)人賬戶一次性提取的參保人員。

        四、辦理渠道

        1.現(xiàn)場(chǎng)辦理:參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳;

        2.非接觸式辦理:通過醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳、贛服通、“一窗式”綜合服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、QQ/微信業(yè)務(wù)群、政務(wù)郵箱等不同方式積極推進(jìn)非接觸式辦理,目前上饒已實(shí)現(xiàn)。

        五、辦理流程

        1.個(gè)人向醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交辦理材料;

        2.醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理審核;

        3.符合規(guī)定的,辦理個(gè)人賬戶資金支付手續(xù)。

        六、辦理材料

        1.醫(yī)保電子憑證或有效身份證件或社保卡;

        2.《江西省職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶一次性支取申請(qǐng)表》;

        3.因死亡支取的提供繼承人身份證、銀行卡賬戶信息;

        4.通過數(shù)據(jù)共享無(wú)法查詢死亡信息的應(yīng)提供個(gè)人承諾書;

        5.主動(dòng)放棄參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的,需提供主動(dòng)放棄基本醫(yī)療保險(xiǎn)的情況說(shuō)明。

        七、辦理時(shí)限

        不超過15個(gè)工作日。

        八、查詢方式

        1.各設(shè)區(qū)市“12345”政務(wù)熱線;

        2.各統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話(見附表)。

        九、監(jiān)督電話

        各設(shè)區(qū)市“12345”政務(wù)熱線。

        十、評(píng)價(jià)渠道

        1.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià):各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)大廳評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)二維碼、自助服務(wù)終端、意見箱等;

        2.線上評(píng)價(jià):政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)、手機(jī)服務(wù)平臺(tái)等;

        3.電話評(píng)價(jià):各設(shè)區(qū)市“12345”政務(wù)熱線。

        十一、辦理流程圖

        參保人員個(gè)人賬戶一次性支取辦理流程圖

        附件:江西省職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶一次性支取申請(qǐng)表


        來(lái)源:省醫(yī)療保障局
        省醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心
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