依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》五十條之規(guī)定，按照國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室《關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號(hào)）以及江西省人民政府辦公廳統(tǒng)一部署，編制本報(bào)告。

一、總體情況

2019 年，省市場監(jiān)管局認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的總體部署，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府信息公開條例》各項(xiàng)法律規(guī)定，堅(jiān)持以人民群眾為中心的工作思想，圍繞市場監(jiān)管“促發(fā)展拉高線、保安全守底線”工作目標(biāo)，積極開展好《2019年江西省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》各項(xiàng)工作，緊緊圍繞市場監(jiān)管中心工作和公眾關(guān)切，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，強(qiáng)化政策解讀回應(yīng)，完善制度機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)，著力提升政務(wù)服務(wù)能力，不斷提升市場監(jiān)管政務(wù)公開水平。

（一）政府信息公開基本情況

2019年,江西省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布信息3365條（其中：政務(wù)動(dòng)態(tài)2187條，信息公開目錄信息675條，黨建127條，專題618），回復(fù)公眾留言423條；在“中國江西省人民政府網(wǎng)”發(fā)布政府公開信息675條；江西市場監(jiān)管微信公眾號(hào)推送信息227期共787篇文章，用戶總數(shù)27012人，圖文總閱讀量299245次；江西市場監(jiān)管微博發(fā)布信息48條，粉絲272人。

（二）重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況

一是做好行政權(quán)力公開。2019年，省市場監(jiān)管局行政權(quán)力事項(xiàng)124項(xiàng)，均已在省局網(wǎng)站向社會(huì)公布。二是落實(shí)政務(wù)服務(wù)公開。全面公開全局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，公開各項(xiàng)《辦事指南》，梳理工作依據(jù)，整理工作流程，明確工作規(guī)范，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。積極優(yōu)化服務(wù)，全面推進(jìn)“網(wǎng)上辦、不見面、快遞送”服務(wù)模式，方便群眾咨詢和辦事，政務(wù)服務(wù)效率進(jìn)一步提高。三是監(jiān)管信息公開。梳理全系統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項(xiàng)，按要求進(jìn)行公開。在門戶網(wǎng)站落實(shí)好12315投訴、食品藥品監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、消費(fèi)市場監(jiān)管等市場領(lǐng)域公共監(jiān)管信息公開；實(shí)施好“雙隨機(jī)、一公開”信息和企業(yè)信用信息公開。四是推動(dòng)執(zhí)法信息公開。制定行政執(zhí)法公示具體制度規(guī)范和公布要求，明確公示的范圍，內(nèi)容，程序和實(shí)現(xiàn)要求，建立健全行政執(zhí)法事前事中事后公開機(jī)制。

（三）政策解讀和輿情回應(yīng)情況

一是扎實(shí)做好政策解讀。落實(shí)“誰起草、誰解讀”的解讀責(zé)任，明確解讀文件范圍，豐富解讀形式，全年發(fā)布解讀信息241條；通過文字、圖解等方式，對(duì)食品生產(chǎn)加工小作坊三年提升計(jì)劃、服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干措施等20余個(gè)政策文件進(jìn)行了解讀，確保廣大人民群眾看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。二是召開好新聞發(fā)布會(huì)。2019年，省市場監(jiān)管局在省政府召開新聞發(fā)布會(huì)6場，自主召開發(fā)布會(huì)2場，在省政府網(wǎng)站和省局網(wǎng)站舉行在線訪談7場，保障人民群眾知情權(quán)。三是加強(qiáng)輿情處置工作。建立健全輿情監(jiān)測(cè)和處置機(jī)制，成立輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化輿情研判、分析和預(yù)警，對(duì)市場監(jiān)管輿情做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早研判、早處置，提升輿情正面引導(dǎo)能力。

（四）平臺(tái)渠道建設(shè)情況

一是網(wǎng)站建設(shè)方面。省局三定方案落地后，成立了網(wǎng)站改版建設(shè)小組，啟動(dòng)江西省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站遷移改版項(xiàng)目，已全面整合原工商、原質(zhì)監(jiān)、原食藥監(jiān)（食品類）、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、原價(jià)檢局等政府網(wǎng)站資源。二是微信公眾號(hào)建設(shè)方面。注冊(cè)江西省市場監(jiān)督管理局政務(wù)微信公眾號(hào)，5月起微信公眾號(hào)由一周推送四次消息調(diào)整為每天推送一次，大大提高新聞時(shí)效性和有效性。三是做好微博信息發(fā)布。在新浪網(wǎng)申請(qǐng)開通江西市場監(jiān)管政務(wù)微博，及時(shí)發(fā)布省局和全系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法、改革創(chuàng)新、權(quán)威發(fā)布、科普知識(shí)、業(yè)務(wù)辦理流程及微視頻等內(nèi)容。

（五）收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

2019年，省市場監(jiān)管局共通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信函申請(qǐng)收到依申請(qǐng)公開辦件26件，其中3件屬于行政審批事項(xiàng)，均作不予處理，并另行告知辦理方式，1件屬重復(fù)申請(qǐng)，其余22件均按有關(guān)程序在法定時(shí)間內(nèi)作出了答復(fù)。

（六）財(cái)政資金信息公開情況

2019年，省市場監(jiān)管局認(rèn)真按照要求，通過門戶網(wǎng)站向社會(huì)主動(dòng)公開2018年部門決算和2019年部門預(yù)算，財(cái)政資金信息公開的內(nèi)容嚴(yán)格按照省財(cái)政廳規(guī)定的范圍公開。

（七）人大建議、政協(xié)提案辦理情況

2019年，省市場監(jiān)管局共辦理江西省十三屆人大三次會(huì)議建議23件（主辦8件，協(xié)辦15件），江西省政協(xié)十二屆二次會(huì)議提案73件（主、分辦38件，會(huì)辦35件）；主辦的人大建議、主辦和分辦的政協(xié)提案在辦理完成后5個(gè)工作日內(nèi)，在省政府門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄和本部門網(wǎng)站進(jìn)行公開。

（八）因政府信息公開被行政復(fù)議、訴訟的情況

2019年，省市場監(jiān)管局嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定做好政府信息公開工作，沒有發(fā)生因政府信息公開工作而引起的行政復(fù)議、行政訴訟等情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

新的《中華人民共和國政府信息公開條例》于今年5月施行，我局因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)，信息公開工作人員未能第一時(shí)間對(duì)新條例開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)條例精神學(xué)習(xí)掌握還不夠；參照新《條例》要求，部分工作規(guī)范性方面仍有待加強(qiáng)。

針對(duì)上述問題，我局從以下方面加強(qiáng)了改進(jìn)：一是強(qiáng)化工作要求。對(duì)全局信息公開工作作了多次強(qiáng)調(diào)，要求全面落實(shí)好12315投訴、食品藥品監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管等重要市場監(jiān)管信息公開，嚴(yán)格落實(shí)管理、決策、結(jié)果、執(zhí)行、服務(wù)“五公開”。二是及時(shí)做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參與2019年省政府政務(wù)公開辦舉辦的各項(xiàng)政務(wù)信息公開工作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新《條例》規(guī)定和國務(wù)院、省政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的最新要求；傳達(dá)好省政府政務(wù)信息公開培訓(xùn)和有關(guān)會(huì)議要求，舉辦省市場監(jiān)管局政務(wù)工作培訓(xùn)班，傳導(dǎo)政務(wù)信息公開工作最新精神，內(nèi)化為全局工作規(guī)范。三是豐富工作形式內(nèi)容。按照省政府工作部署和第三方評(píng)估有關(guān)要求，進(jìn)一步豐富和強(qiáng)化工作決策部署、年報(bào)等工作文件的形式和內(nèi)容，完善信息公開指南、申請(qǐng)表等重要信息，確保相關(guān)內(nèi)容清楚、規(guī)范。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

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